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崇明政要

崇明政要

坚持诚信运营 打造品质服务

作者:admin 发布时间:2020-10-23 09:08:24点击:26
诚信是企业生存和发展的生命线。多年来,崇明客轮公司始终坚持把“优质服务、诚信运营”放在突出位置。公司重视职工诚信教育,大力弘扬拾金不昧传统美德,想旅客所想、急旅客所急,成为旅客心中信赖的诚信企业。
今年4月18日上午10:30分,客轮从宝杨码头开航后不久,一名旅客就跟服务员说要下船返回。当班客运黄春晖询问后了解到,该旅客随身携带的一个背包遗忘在宝杨轮站候船室座椅上,里面除了衣物,还有15000元现金。见该旅客急得团团转,黄春晖马上报告当班船长汤卫东,汤卫东得知情况后立即呼叫宝杨调度室,请求轮站马上帮助寻找背包。宝杨调度室当班调度倪彪了解情况后,立即告知所有轮站职工帮助寻找背包。此时,正在候船室巡查的工作人员张健正巧在候船室座椅上发现了一个背包。经过核查,最终确定是该旅客所遗失的物品。该旅客拿到失而复得的背包后,连声感谢客轮职工拾金不昧的优良品质。
今年1月,客运主任黄金在门口外走道捡到前一班旅客丢失的皮夹一只,内有现金1万多、银行卡数张、身份证等。等了几小时之后,失主还未出现,黄金万分焦急,决定通过包内身份证委托派出所查找失主的联络方式。没想到打他电话后却发现本人停机,后来查到家属的联系方式,才终于找到失主。接到电话后,失主非常意外,才意识到自己丢失了包。领取时失主非常激动,表扬客轮职工品德高尚,还送上了一面锦旗。
像这样拾金不昧的例子还有很多。据统计,2018年至今,客轮公司共发生职工拾金不昧件数819件,涉及金额31万8千元,收到锦旗29面、表扬信33封。


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