预约运动场地、在线法律咨询……崇明这个镇居民动动手指就能解决
作者：admin 发布时间：2020-10-23 09:08:18点击：26
动动手指就可以预约运动场地、报名少儿拉丁舞班、获得法律援助、听党课、认领孩子们的微心愿……在崇明向化镇，居民通过镇里自行开发的“智慧+”系统，就可以获得党建、民生、社会治理、农业、司法和文化六大方面的综合服务平台。除了线上服务，居民家500米范围内，必定有志愿者可以为他提供居家养老、环境清洁、跑腿代购等线下服务。
线上“智慧+”系统：动动手指享六大服务
为了满足居民群众的实际需求，增强个性化服务，向化镇开发了“智慧+”系统，居民关注“人文向化”微信公众号之后，就可以看到“智慧+”系统的入口，点击进入之后，可以获得党建、民生、社会治理、司法和文化六大方面的服务。
比如，选择“智慧家民生”，里面有老年助餐、实时交通查询、闲置旧物回收、微网格民生服务，进一步点击“老年助餐”，可以在线申请老年助餐服务，提交申请后会有工作人员和申请者联系。“微网格民生服务”提供家电维修、邻里矛盾调解等服务，同样是在线提交申请后，可以接到工作人员的联系电话。
再比如，选择“智慧家文化”，可以在线预约镇社区文化活动中心的电影放映、培训讲座、少儿拉丁舞班和民乐班等活动，也可以预约排练厅、健身房和多功能厅等场馆。
而在“智慧家党建”里，居民除了可以上党课外，还可以认养孩子们的微心愿。孩子们的心愿大多很简单、单纯，“我想要一个粉色的书包”“我想要一盒铅笔”“我想要一件冬装”……这些心愿有的已经被认领，有的还在等待好心人。向化镇有关负责人表示，希望通过平台收集困难儿童的心愿，让社会爱心人士能够结合自身优势精准为困境儿童实现微心愿，为志愿服务打造精准的供需对接平台，也让文明实践“暖人心”。
除了依托“智慧+”平台开展各类服务，“人文向化”微信公众号也开辟了各类线上服务。比如，在此次疫情中，新增了口罩预约、疫情上报、返沪登记申报、居家观察等服务，使居民足不出户就能享受微服务，使隔离对象安心居家隔离，同时也缓解了基层工作压力。此外，还开辟了“云志愿”项目，招募有一技之长的志愿者，志愿者可以提供心理辅导、法律援助、科普宣传、健身活动指导等服务，通过拍摄微视频、直播等形式将一技之长传授给观者，让志愿服务冲破疫情阻碍，实现了志愿服务“随时随地”。截至目前，共发布“云志愿”活动10余期。
志愿者录制好健身视频后发布在平台，让大家宅家共享、学习。
在线法律咨询
线下志愿服务：500米范围内有求必应
除了打造“线上”志愿服务，向化镇还积极布局“线下”志愿服务，让文明实践365天“不打烊”。
向化镇镇组建了“益起爱”十大志愿服务团队，包括“益起爱·幸福携手”志愿服务、“益起爱·小喇叭”宣讲、“益起爱·爱心楼道”志愿服务、 “益起爱·暑期大学生”志愿服务等。
同时，以这10支志愿服务团队为模版，常态化开展各类有针对性、专业性和广泛性的志愿服务活动，包括垃圾分类、河道和社区卫生死角、墙面小广告清理等，不断改善社区生态卫生环境，在此过程中也构建起全镇“百米志愿服务圈”，即居民在500米范围内必定能获得居家养老、环境清洁、跑腿代购等志愿服务，创新基层微治理形式和内容。
在世界水日开展种植芦苇志愿活动，改善水生态环境。
在世界水日开展节水宣传
平时在市区上班，周末赶回村里做疫情防控志愿者的向化镇居民徐佳珉
线上线下联动，社区社会联手
无论是线上还是线下，在提供各种服务的过程中，向化镇注重整合各方资源，建立长效机制，充分对接“供需双向需求”，线上线下联动，社区社会联手。
疫情期间，报到党员结合自身实际进行点单式服务，报到单位根据社区需求进行精准结对服务。志愿者结合疫情发展自发创作的《抗疫歌》、防疫顺口溜、原创歌曲《天使的背影》、健身气功教学视频等，通过网络平台向全社会发布，营造出共建、共治、共享的社区新格局。在平时，线上线下联动、社区社会联手的方式则有效解决了各类企业和农业合作社季节性、短暂性人力资源紧张等问题。
疫情期间，结对企业和村开展结对活动
向化镇有关负责人表示，通过“智慧+”服务平台、“人文向化”微信公众号以及线下志愿服务的联动，真正打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，也在日常服务中传播了新时代新思想，使得新时代文明实践活动深入人心，并积极引导了全民参与新时代文明实践。
线上“智慧+”系统：动动手指享六大服务
为了满足居民群众的实际需求，增强个性化服务，向化镇开发了“智慧+”系统，居民关注“人文向化”微信公众号之后，就可以看到“智慧+”系统的入口，点击进入之后，可以获得党建、民生、社会治理、司法和文化六大方面的服务。
比如，选择“智慧家民生”，里面有老年助餐、实时交通查询、闲置旧物回收、微网格民生服务，进一步点击“老年助餐”，可以在线申请老年助餐服务，提交申请后会有工作人员和申请者联系。“微网格民生服务”提供家电维修、邻里矛盾调解等服务，同样是在线提交申请后，可以接到工作人员的联系电话。
再比如，选择“智慧家文化”，可以在线预约镇社区文化活动中心的电影放映、培训讲座、少儿拉丁舞班和民乐班等活动，也可以预约排练厅、健身房和多功能厅等场馆。
而在“智慧家党建”里，居民除了可以上党课外，还可以认养孩子们的微心愿。孩子们的心愿大多很简单、单纯，“我想要一个粉色的书包”“我想要一盒铅笔”“我想要一件冬装”……这些心愿有的已经被认领，有的还在等待好心人。向化镇有关负责人表示，希望通过平台收集困难儿童的心愿，让社会爱心人士能够结合自身优势精准为困境儿童实现微心愿，为志愿服务打造精准的供需对接平台，也让文明实践“暖人心”。
除了依托“智慧+”平台开展各类服务，“人文向化”微信公众号也开辟了各类线上服务。比如，在此次疫情中，新增了口罩预约、疫情上报、返沪登记申报、居家观察等服务，使居民足不出户就能享受微服务，使隔离对象安心居家隔离，同时也缓解了基层工作压力。此外，还开辟了“云志愿”项目，招募有一技之长的志愿者，志愿者可以提供心理辅导、法律援助、科普宣传、健身活动指导等服务，通过拍摄微视频、直播等形式将一技之长传授给观者，让志愿服务冲破疫情阻碍，实现了志愿服务“随时随地”。截至目前，共发布“云志愿”活动10余期。
志愿者录制好健身视频后发布在平台，让大家宅家共享、学习。
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线下志愿服务：500米范围内有求必应
除了打造“线上”志愿服务，向化镇还积极布局“线下”志愿服务，让文明实践365天“不打烊”。
向化镇镇组建了“益起爱”十大志愿服务团队，包括“益起爱·幸福携手”志愿服务、“益起爱·小喇叭”宣讲、“益起爱·爱心楼道”志愿服务、 “益起爱·暑期大学生”志愿服务等。
同时，以这10支志愿服务团队为模版，常态化开展各类有针对性、专业性和广泛性的志愿服务活动，包括垃圾分类、河道和社区卫生死角、墙面小广告清理等，不断改善社区生态卫生环境，在此过程中也构建起全镇“百米志愿服务圈”，即居民在500米范围内必定能获得居家养老、环境清洁、跑腿代购等志愿服务，创新基层微治理形式和内容。
在世界水日开展种植芦苇志愿活动，改善水生态环境。
在世界水日开展节水宣传
平时在市区上班，周末赶回村里做疫情防控志愿者的向化镇居民徐佳珉
线上线下联动，社区社会联手
无论是线上还是线下，在提供各种服务的过程中，向化镇注重整合各方资源，建立长效机制，充分对接“供需双向需求”，线上线下联动，社区社会联手。
疫情期间，报到党员结合自身实际进行点单式服务，报到单位根据社区需求进行精准结对服务。志愿者结合疫情发展自发创作的《抗疫歌》、防疫顺口溜、原创歌曲《天使的背影》、健身气功教学视频等，通过网络平台向全社会发布，营造出共建、共治、共享的社区新格局。在平时，线上线下联动、社区社会联手的方式则有效解决了各类企业和农业合作社季节性、短暂性人力资源紧张等问题。
疫情期间，结对企业和村开展结对活动
向化镇有关负责人表示，通过“智慧+”服务平台、“人文向化”微信公众号以及线下志愿服务的联动，真正打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，也在日常服务中传播了新时代新思想，使得新时代文明实践活动深入人心，并积极引导了全民参与新时代文明实践。
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