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崇明政要

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副区长郑益川到区行政服务中心东部分中心调研

作者:admin 发布时间:2021-09-26 06:16:59点击:27
  7月4日上午,副区长郑益川赴区行政服务中心东部分中心调研,实地踏看大厅环境、窗口设置、办公场所,看望了进驻部门工作人员和窗口受理人员,了解了分中心开办进驻部门和事项情况,以及办件受理情况。


  随后召开了座谈会,行政服务中心对东部分中心的开办运行情况作了汇报,各进驻部门分别就受理事项情况作了介绍,长兴镇政府就配合做好服务保障情况作了介绍。


  在听取情况汇报后,郑益川高度评价了行政服务中心及各进驻部门在筹备东部分中心过程中的高效率工作,对分中心开办后平稳有序运行、为便民利企提供“就近办”服务充分肯定。


  对今后如何做好东部分中心政务服务工作,郑益川要求:一要加强需求调研。设立东部分中心主要是为东部地区人民服务的,要加强企业和群众办事需求调研,了解东部地区企业和市民的需要,在此基础上,进行客观、精准分析,逐步拓展服务事项,更好地服务当地企业和群众。二要加强运行管理。要加强队伍建设,提升工作人员业务水平;要完善制度建设,提升规范管理水平;要统筹保障好运行经费,确保分中心正常顺利运行。三要提升服务能级。进一步完善空间布局,优化办事流程,减少客户排队时间。行政服务中心要牢固树立服务意识,当好服务窗口和企业群众的“店小二”;加强窗口工作人员管理,既要做好人文关怀,又要落实制度要求,达到服务质量和办事效率的双满意。


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